Service après-vente
Toute assistance dont vous avez besoin, où que vous soyez et à tout moment.
Prise en charge du cycle de vie de vos emballages plastiques
Notre service après-vente est là pour répondre à toutes vos questions ou problèmes. La gamme de services que nous proposons comprend tout, du démarrage du produit jusqu'aux retours.
Expertise à la demande :
Réponse rapide sur le terrain : les techniciens se déploient dans les 48 heures en cas de problèmes critiques (par exemple, fuites de joints, défauts de déformation).
Sauvegarde multi-compétences : notre équipe mélange des concepteurs (pour les actualisations d'emballages en série limitée), des ingénieurs (pour les mises à niveau de compatibilité en ligne) et des spécialistes de la durabilité (pour améliorer la recyclabilité).
Nous ne nous contentons pas de résoudre les problèmes : nous pérennisons votre emballage. De la résolution de crises à l’idéation d’innovation, considérez-nous comme une extension de votre équipe.
Prenez soin de votre projet. De bout en bout.
Service rapide et personnalisé
Chaque demande est traitée par une équipe dédiée qui supervise l'ensemble du processus, du devis jusqu'à la livraison à votre porte.
Service pré-après
Nous garantissons que nos bouteilles en verre arriveront intactes, avec un emballage en carton et polyfoam. De plus, nous proposons une clause de 2 % de plus ou de moins pour votre commodité.
Couverture de la garantie
Chaque projet de bouteille a des besoins de protection uniques, c'est pourquoi nous proposons une gamme d'options de garantie flexibles.
