Opieka posprzedażowa
Wszelka pomoc, której potrzebujesz — gdziekolwiek i kiedykolwiek.
Wsparcie cyklu życia opakowań z tworzyw sztucznych
Nasz dział obsługi posprzedażnej jest tutaj, aby pomóc w przypadku jakichkolwiek pytań lub problemów, jakie możesz mieć. Zakres oferowanych przez nas usług obejmuje wszystko, od uruchomienia produktu po zwroty.
Wiedza specjalistyczna na żądanie:
Szybka reakcja w terenie: technicy przyjeżdżają w ciągu 48 godzin w przypadku problemów krytycznych (np. nieszczelności uszczelek, defektów wypaczeń).
Wsparcie między różnymi umiejętnościami: Nasz zespół składa się z projektantów (w przypadku odświeżania opakowań w ograniczonych seriach), inżynierów (w zakresie ulepszeń kompatybilności linii) i specjalistów ds. zrównoważonego rozwoju (w celu zwiększenia możliwości recyklingu).
Nie tylko rozwiązujemy problemy — zabezpieczamy Twoje opakowania na przyszłość. Od rozwiązań kryzysowych po pomysły na innowacje – uważaj nas za przedłużenie swojego zespołu.
Zadbaj o swój projekt. Od końca do końca.
Szybka i spersonalizowana obsługa
Każde zapytanie jest obsługiwane przez dedykowany zespół, który nadzoruje cały proces, od wyceny po dostawę na wyciągnięcie ręki.
Serwis przed-po
Gwarantujemy, że nasze butelki szklane dotrą do Ciebie w stanie nienaruszonym, z opakowaniami wykonanymi z kartonu i pianki. Dodatkowo dla Twojej wygody oferujemy klauzulę 2% więcej lub mniej.
Zakres gwarancji
Każdy projekt butelki ma unikalne potrzeby w zakresie ochrony, dlatego zapewniamy szereg elastycznych opcji gwarancji.
