Atendimento pós-venda
Qualquer assistência que você precisar — onde e quando precisar.
Suporte ao ciclo de vida das suas embalagens plásticas
Nosso departamento de pós-venda está à disposição para ajudar com quaisquer dúvidas ou problemas que você possa ter. A gama de serviços que oferecemos abrange desde a inicialização do produto até devoluções.
Especialização sob demanda:
Resposta rápida em campo: técnicos são enviados em até 48 horas para problemas críticos (por exemplo, vazamentos em vedações, defeitos de empenamento).
Suporte Interdisciplinar: Nossa equipe combina designers (para atualizações de embalagens de tiragem limitada), engenheiros (para atualizações de compatibilidade de linha) e especialistas em sustentabilidade (para aumentar a reciclabilidade).
Não nos limitamos a resolver problemas — preparamos a sua embalagem para o futuro. Desde soluções de crises até ideias inovadoras, considere-nos uma extensão da sua equipe.
Cuide do seu projeto. Do início ao fim.
Serviço rápido e personalizado
Cada solicitação é tratada por uma equipe dedicada que supervisiona todo o processo, desde o orçamento até a entrega na sua porta.
Antes e depois do serviço
Garantimos que nossas garrafas de vidro chegarão intactas, embaladas em papelão e espuma de polietileno. Além disso, oferecemos uma cláusula de tolerância de 2% para mais ou para menos, para sua conveniência.
Cobertura da garantia
Cada projeto de envase em garrafa tem necessidades de proteção únicas, e é por isso que oferecemos uma variedade de opções de garantia flexíveis.
