Atención posventa
Toda la ayuda que necesite, donde y cuando sea.
Soporte durante todo el ciclo de vida de sus envases de plástico
Nuestro departamento de posventa está a su disposición para ayudarle con cualquier duda o problema que pueda tener. La gama de servicios que ofrecemos abarca desde la puesta en marcha del producto hasta las devoluciones.
Experiencia a demanda:
Respuesta rápida en terreno: Los técnicos se despliegan en 48 horas para problemas críticos (por ejemplo, fugas en sellos, defectos de deformación).
Respaldo multidisciplinario: Nuestro equipo combina diseñadores (para renovaciones de empaques de tiradas limitadas), ingenieros (para actualizaciones de compatibilidad de línea) y especialistas en sostenibilidad (para aumentar la reciclabilidad).
No solo resolvemos problemas, sino que preparamos su empaque para el futuro. Desde soluciones de crisis hasta la generación de ideas innovadoras, considérenos una extensión de su equipo.
Cuidemos su proyecto de principio a fin.
Servicio rápido y personalizado
Cada solicitud es gestionada por un equipo especializado que supervisa todo el proceso, desde el presupuesto hasta la entrega en su domicilio.
Servicio previo y posterior
Garantizamos que nuestras botellas de vidrio llegarán intactas, con embalaje de cartón y poliestireno expandido. Además, para su comodidad, ofrecemos una cláusula de tolerancia del 2%.
Cobertura de la garantía
Cada proyecto de botellas tiene necesidades de protección únicas, por eso ofrecemos una gama de opciones de garantía flexibles.
