Atención posventa
Cualquier ayuda que necesites, donde sea y cuando sea.
Soporte durante el ciclo de vida de sus envases de plástico
Nuestro Departamento de Posventa está aquí para ayudarle con cualquier pregunta o problema que pueda tener. Ofrecemos servicios que abarcan desde la puesta en marcha del producto hasta las devoluciones.
Experiencia bajo demanda:
Respuesta rápida en campo: los técnicos se despliegan dentro de las 48 horas para problemas críticos (por ejemplo, fugas de sellos, defectos de deformación).
Respaldo de habilidades cruzadas: Nuestro equipo combina diseñadores (para actualizaciones de empaques de tiradas limitadas), ingenieros (para actualizaciones de compatibilidad de línea) y especialistas en sustentabilidad (para impulsar la reciclabilidad).
No solo resolvemos problemas, sino que también preparamos sus envases para el futuro. Desde soluciones a crisis hasta ideas innovadoras, considérenos una extensión de su equipo.
Cuida tu proyecto de principio a fin.
Servicio rápido y personalizado
Cada solicitud es manejada por un equipo dedicado que supervisa todo el proceso, desde la cotización hasta la entrega en su puerta.
Servicio pre-postventa
Garantizamos que nuestras botellas de vidrio llegarán intactas, con embalaje de cartón y poliestireno. Además, ofrecemos una cláusula de 2% de descuento para su comodidad.
Cobertura de la garantía
Cada proyecto de botella tiene necesidades de protección únicas, por eso ofrecemos una gama de opciones de garantía flexibles.
