Atención posventa
Cualquier asistencia que necesite, dondequiera y cuando sea.
Respaldo del ciclo de vida de sus envases de plástico
Nuestro Departamento de Postventa está aquí para ayudarle con cualquier pregunta o problema que pueda tener. La gama de servicios que ofrecemos incluye todo, desde la puesta en marcha del producto hasta las devoluciones.
Experiencia bajo demanda:
Respuesta rápida en campo: los técnicos se despliegan dentro de las 48 horas para problemas críticos (por ejemplo, fugas en los sellos, defectos de deformación).
Respaldo de habilidades cruzadas: Nuestro equipo combina diseñadores (para actualizaciones de empaques de tiradas limitadas), ingenieros (para actualizaciones de compatibilidad de líneas) y especialistas en sustentabilidad (para aumentar la reciclabilidad).
No solo resolvemos problemas: preparamos su embalaje para el futuro. Desde soluciones de crisis hasta ideas de innovación, considéranos una extensión de su equipo.
Cuida tu proyecto. De extremo a extremo.
Servicio Rápido y Personalizado
Cada solicitud es manejada por un equipo dedicado que supervisa todo el proceso, desde la cotización hasta la entrega en su puerta.
Servicio previo y posterior
Garantizamos que nuestras botellas de vidrio llegarán intactas, con envases fabricados en cartón y poliestireno. Además, ofrecemos una Cláusula de Más o Menos del 2% para su conveniencia.
Cobertura de garantía
Cada proyecto de botella tiene necesidades de protección únicas, por lo que ofrecemos una gama de opciones de garantía flexibles.
