After-Sales-Betreuung
Jede Unterstützung, die Sie benötigen – wo und wann.
Lebenszyklusunterstützung für Ihre Kunststoffverpackung
Unsere Kundendienstabteilung steht Ihnen bei allen Fragen und Problemen zur Seite. Unser Leistungsspektrum umfasst alles von der Produktinbetriebnahme bis zur Retoure.
On-Demand-Expertise:
Schnelle Reaktion vor Ort: Bei kritischen Problemen (z. B. Dichtungslecks, Verformungsfehler) werden Techniker innerhalb von 48 Stunden eingesetzt.
Cross-Skill-Backup: Unser Team besteht aus Designern (für Verpackungsaktualisierungen in begrenzten Auflagen), Ingenieuren (für Linienkompatibilitäts-Upgrades) und Nachhaltigkeitsspezialisten (zur Steigerung der Recyclingfähigkeit).
Wir lösen nicht nur Probleme – wir machen Ihre Verpackung zukunftssicher. Betrachten Sie uns von der Krisenbewältigung bis zur Ideenfindung für Innovationen als Erweiterung Ihres Teams.
Kümmern Sie sich um Ihr Projekt. End-to-End.
Schneller und persönlicher Service
Jede Anfrage wird von einem engagierten Team bearbeitet, das den gesamten Prozess überwacht, vom Angebot bis zur Lieferung vor Ihrer Haustür.
Vor-Nachher-Service
Wir garantieren, dass unsere Glasflaschen unversehrt ankommen, mit einer Verpackung aus Karton und Polyschaum. Darüber hinaus bieten wir zu Ihrer Bequemlichkeit eine 2 %-Mehr-oder-Minder-Klausel an.
Garantieabdeckung
Jedes Flaschenprojekt hat einzigartige Schutzbedürfnisse, weshalb wir eine Reihe flexibler Garantieoptionen anbieten.
